2018年，體育旅游成為全球旅游市場中利潤豐厚的組成部分，且越富裕的地方競爭越激烈。

全球體育旅游市場發(fā)展趨勢

1.混合活動越來越受歡迎

將其他專業(yè)賽程與核心體育賽事相結合，實現(xiàn)兩個目標：

a）吸引更多可能對體育賽事感興趣或者不感興趣的人群。

b）為核心體育游客提供更多參與價值，并提高忠誠度。

對于組織者來說，將自然與體育相結合將帶來新的觀眾。此外，應鼓勵當?shù)仄髽I(yè)，并招募新的廣告商。

2.體育旅游市場招攬新的賽事活動

2018年是屬于體育旅游企業(yè)家的年份，與全球體育旅游市場相關的高盈利能力將鼓勵創(chuàng)造新的體育賽事。在作為社區(qū)制定戰(zhàn)略時，規(guī)劃和執(zhí)行一項獨特的體育賽事可作為區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略的組成部分加以有效利用。

同樣，這些自創(chuàng)賽事并不必要符合現(xiàn)有的流行運動。2018年，美國不同地區(qū)舉辦了各種體育賽事，如滾石、輪滑、皮球和魁地奇！

3. 電子競技的興起與技術的灌輸

電子競技的主要賣點是它已經(jīng)是高科技了。電子競技活動背后是受歡迎程度巨大的在線游戲并能夠將在線游戲玩家聚集在線下。因此，由于游戲所產(chǎn)生的親密關系和目標受眾(均為千禧一代)之間的日益普及，自然傾向于技術驅動解決方案。

XPO游戲節(jié)于2017年10月在俄克拉荷馬州塔爾薩舉行，吸引了大量人群，這完美地闡述了體育旅游的吸引力。市場專家稱，2018年電子競技是全球體育旅游市場中最賺錢的組成部分。

4. 社交媒體整合帶來更多受眾

隨著Facebook和Instagram等社交媒體平臺上直播視頻的出現(xiàn)，組織者可以最少的投資獲得更廣的選擇。顯然，這將極大地改變游戲業(yè)，因為焦點將從媒體和促銷中心轉移到社交媒體資源。如今，移動互聯(lián)網(wǎng)是強大的活動推動者，離開它則很難找到受眾。因此，體育旅游市場的支持者在2018年大力依賴社交媒體進行宣傳。

5. 體育贊助的演變

贊助商和賽事之間的關系僅限于定制團隊服裝、現(xiàn)場路標和圍板的日子已一去不復返。如今，贊助商希望在其投資中取得更大效果。而且，他們希望通過賽場內(nèi)外獲得更多主動的可見性來影響這一點。

2018年，賽事責任在于創(chuàng)造引人注目的故事情節(jié)，突出贊助商對體育的參與。這需要通過視頻內(nèi)容進行戰(zhàn)略性宣傳，“粉絲”也可分享和評論。因此，贊助商將從更多角度出發(fā)，在草根討論中展示特色。因此，吸引鐵桿“粉絲”與招募新人一樣成為賽事體驗中不可或缺的組成部分。

6.前景無限

SLRG的持續(xù)跟蹤研究及各種專業(yè)體育旅行研究，繼續(xù)顯示出強烈的體育相關旅行意圖。只有不到50%的體育迷明確計劃來年享受一個長假，這是4年來的最高點，比一年前上升了10個百分點。對經(jīng)濟和股市的看漲助長了一些積極情緒，尤其對收入水平較高的人而言，更傾向于體驗旅行和放縱。這種具有爭議和分裂政治氣氛的化合物，以及渴望逃避參與性和特定旅行的愿望似乎正在加速。

7. 消費者信心滿足日常生活日益增長的需求

正如一年前我們所看到的，我們的綜合業(yè)務和專有的定性和定量工作中，體育旅游意向持續(xù)上升。回想以往的年度體育綜合調查，2016年初，我們對受訪者的個人財務前景和工作保障表示了極大的謹慎和關注，然而，在過去的一年，呈現(xiàn)出一些令人印象深刻的態(tài)度和行為轉變，如2017年對體育迷的綜合調查顯示，60%的人堅信未來一年將比前一年好，這是4年來的新高，比前一年年上升12個百分點。我們繼續(xù)觀察發(fā)現(xiàn),大多數(shù)體育旅行者都非常想嘗試新事物,這與繼續(xù)支持參與性體育和冒險旅行趨勢的方向性見解相吻合。此外，在4年的高峰期，體育旅行者也同意類似說法：“我相信我有足夠的錢舒適地退休”“我覺得我的退休生活會比我父母現(xiàn)在/過去更舒適”“我計劃積極地度過未來的時間?！?我們還看到，那些把退休年看作體驗新事物的時間，而不是放松時間的人，在經(jīng)歷連續(xù)3年的平淡無奇之后，迎來4年來的新高。這種現(xiàn)象也可以很好地映射到積極參與的體育旅行中。

8.商務體育旅游和好友同伴旅游是否已卷土重來?

體育相關的商務旅行，無論是觀看大型賽事還是打高爾夫球，都在幾年前的大蕭條期間受到嚴格審查。在目前的牛市中，研究顯示，對那些強烈認為目前對于自由支配購買做出艱難決定比五年前更加困難的體育迷們來說，這4年來的低點并不令人意外。我們也看到他們向高管級體育迷的轉變，表明他們現(xiàn)在愿意開始花更多時間與商業(yè)同事/同事在一起。這是5年來的第一次，那些表示他們寧愿與家人共度旅行時間而非與朋友或商業(yè)伙伴共度的人，正逐漸減少。這并不意味著多代旅行的宏觀趨勢和強調家庭時間的趨勢已經(jīng)減弱。相反，讓我們印象深刻的是，體育旅行愛好者更傾向于家庭以外的事物；這一現(xiàn)象在歷史上與商業(yè)和好友同伴體育旅行都有關聯(lián)，主要表現(xiàn)為在主要體育賽事中贊助活動的定向性更高。在這股潮流中，VIP級別的體驗和禮賓服務已融入設施套餐中，在全國許多備受矚目的體育賽事中激增。我們?yōu)樯虡I(yè)體育旅行中活躍品牌進行的功效測試的水平在提高，雖然這不一定是經(jīng)驗證明，也不代表項目條件，但它與我們提出的一些其他定量工作能夠很好地結合在一起。

9. 當涉及到體育相關旅行時，數(shù)字前沿更具導航性

大量的體育旅行者依賴數(shù)字/在線解決方案作為預訂和交易的推動因素，而這些推動因素已擴展到體育旅游規(guī)劃過程的最初靈感和早期探索階段并增加了其價值。研究顯示，對強大和響應迅速網(wǎng)站的需求和期望不斷增長，這些網(wǎng)站提供了更詳細的信息，并促進更深入地探索與更多依賴移動平臺的套餐選項、潛在行程、定價等。

體育產(chǎn)業(yè)繼續(xù)大力投資實時移動應用程序，這些程序既能增強和支持規(guī)劃過程，又能擴展功能集以增強現(xiàn)場體驗，這受到體育旅行者的歡迎。我們已對這些新解決方案進行了測試，認識到更友好的界面和更廣泛的功能可使或打破體育旅行者選擇一個特定目的地或旅游屬性而不是另一個決定，這使得在獲得更多消費者輸入和驗證數(shù)字解決方案效用方面的風險更大。

從歷史來看，在我們對體育旅行者的年度綜合研究中，獲得最高總體水平的一致意見是“我們生活在一個不斷更新的世界中”。然而，在2015年，51%的受訪者強烈認同“有太多的新技術需要跟上”，2017年這一比例急劇下降至26%。隨著越來越多的體育旅游屬性適應于提供消費者在其數(shù)字應用程序中所要求的基本功能，產(chǎn)品開發(fā)周期已轉向更加注重用戶友好的界面和更符合用戶需求的應用程序改進。雖然這增加了尋求推動體育相關預訂的旅游營銷人員桌上的籌碼，但這也增加了潛在回報。

10.“技術培訓”將大數(shù)據(jù)與態(tài)度數(shù)據(jù)相結合

隨著技術創(chuàng)新對客戶規(guī)劃和現(xiàn)場體驗優(yōu)化的廣泛影響，體育旅游營銷人員和全方位服務垂直研究咨詢公司成功地利用將行為數(shù)據(jù)與傳統(tǒng)市場調查得出的感性和激勵性見解相結合的能力。通過利用強大的態(tài)度配置文件并將數(shù)據(jù)附加到實時行為模式，通過使用“智能卡”在體育賽事和參與性場館獲取更多信息數(shù)據(jù)，微型目標通信消息和創(chuàng)建大規(guī)模定制服務的能力呈指數(shù)級增長。這些應用程序是無限的，從促銷門票、便利設施和招待到計劃周期內(nèi)的適當時間針對體育旅行者進行定向投放，但僅憑之前的行為數(shù)據(jù)并不準確，這是未來行為的最佳預測因素。那些能夠用“為什么”塑造“什么”的人將有更好的機會在適當?shù)臅r刻與潛在的回歸客人產(chǎn)生共鳴。

11. 實時的客戶滿意度跟蹤可提高運營效率

與上述現(xiàn)象相關的是，我們一直在與許多體育和度假村客戶合作以應用同樣類型的行為和感知數(shù)據(jù)集成，以幫助在實時測量和識別潛在服務失誤方面的性能提升。通過使用交互式客戶端控制面板，度假村或體育公司可追蹤訪客行為并與之互動，然后傳播與各種服務交互的時間和位置相關情況的滿意度調查，由此得出的分析可以確定運營業(yè)務的優(yōu)勢和劣勢。這種洞察力的效用不僅能提高公司的效率，且如果部署得當，體育旅行者能夠產(chǎn)生更大的參與度和忠誠度，他們認識到自己的意見受到重視，并在隨后的訪問中觀察服務改進情況。這改善了許多體育旅游目的地過去的游客保留率和滿意度，這些旅游目的地也已成為優(yōu)先選項。

市場前瞻

1. 明星力量將繼續(xù)左右輿論

在體育賽事方面，運動員們準備好成為贊助商銷售和觀眾之間的橋梁。2018年，當贊助商希望與現(xiàn)有或未來潛在客戶群建立聯(lián)系時，Star Power仍保持最大潛力。然而，除了視覺媒體，受歡迎的體育明星可能對他們的社交媒體賬戶產(chǎn)生更大影響。像瑪麗亞·莎拉波娃（Maria Sharapova）、羅杰·費德勒（Roger Federer）和維拉特·科利（Virgat Kohli）這樣的運動員已經(jīng)成為Twitter, Instagram和Facebook的主要影響者。

2. 圍繞體育賽事建立社區(qū)

體育旅游市場日益增長的影響力將確保社區(qū)升級、擴大其現(xiàn)有體育設施并將其貨幣化。因此，社區(qū)將利用旅游相關的稅收（住宿、餐飲等）以建設和升級體育場館，為體育旅游運動提供便利。因此，城市一級的大型基礎設施定制將滿足當?shù)伢w育賽事在國家和國際舞臺上可能引起的日益濃厚的興趣。

3. 志愿者還是員工？

2018年，志愿者的使用經(jīng)歷了一次重大變化，這是由Liebesman提訴競爭對手公司案引起的，該案在工作描述和薪酬方面，尋求對志愿者角色的明確定義。此案的判決推遲到2018年初，該裁決的余波將重新定義活動組織者如何識別、招募、雇用和可能補償這些“志愿者”。

4. 大數(shù)據(jù)為未來更新迭代奠定基礎

數(shù)字化已成為大多數(shù)全球最受歡迎的體育賽事的關鍵因素。最終，技術的影響將逐漸滲透到更多事件中，并使他們有機會更好地分析可用數(shù)據(jù)。作為消費者利益、贊助議程和體育協(xié)會的交匯點，體育賽事提供了大量相關數(shù)據(jù)。利用最新技術，活動組織者可以篩選的大數(shù)據(jù)，并找到可能影響未來盈利能力的有利模式。

5. 定制包裝可確保更大的目標受眾

展望未來，體育旅游市場將直接倚靠全球旅游業(yè)的廣闊肩膀。此外，活動組織者將大量定制他們的門票，以囊括更多體育觀眾之外的受眾。例如，把精選的體育賽事如阿拉斯加一年一度的“艾迪塔羅德賽道雪橇狗比賽”賣給“粉絲”，并且可通過突出阿拉斯加的各種景點和定制的旅游套餐來吸引“粉絲”的配偶和家人，而不僅僅是運動。

最終，這將不僅僅是體育賽事。2017年，全球體育旅游市場增長了76.8億美元，2018年的風險和回報也高得多。因此，預計體育旅游市場將吸引更多的球迷和贊助商的關注。